借助于集團公司快速的響應能力以及強大的門店會員優(yōu)勢,4月11日,博洋家紡的首次直播就拉起了1000個群參與到直播中,而這一數(shù)字在6月6日的第二次直播中又翻了一番。
正是這一步快棋,讓在第一季度實體門店業(yè)績下滑了25%的博洋家紡,在第二季度“搶回”了7%的平均增長,其中執(zhí)行力更強的直營門店增長了16%多。直播的銷售額也從1600萬元增加到了4200萬元。
事實上,不只是杉井奧特萊斯和博洋家紡,在短短幾個月的時間里,寧波商業(yè)直播大軍已經(jīng)滲透到各個業(yè)態(tài),并且快速完成了生根發(fā)芽、開花結果的全過程。
直播已然不是“現(xiàn)象”而是“趨勢”
受新冠肺炎疫情影響,2020年成了直播電商的井噴之年。來自商務部的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。在寧波,從大眾化的百貨商場,到“高冷范兒”奢侈品專柜,從服裝箱包,到家電汽車。在這場對戰(zhàn)疫情的商戰(zhàn)中,直播為寧波商業(yè)打開了一扇“明日可期”的新大門。
寧波工程學院教授、營銷專家朱美燕說,從營銷角度上說,直播通過圖像和聲音的演示,為消費者和產(chǎn)品建立起一種看得見、聽得著的互動橋梁,從而全方位展示產(chǎn)品,并讓受眾有很大程度上的代入感,形成一種體驗式的消費情景,這種特色是其他線上展示方式都沒有的?!岸衲晔芤咔橛绊懀藗儨p少了進入線下實體店的次數(shù),自然而然地,直播就承接了這部分紅利,成為人們消費的新依靠?!敝烀姥嗾f。
不過,面對如狂風暴雨般襲來的直播大軍,也有人提出疑問,這是否又會成為一個爆發(fā)力強而后勁不足的“三分鐘現(xiàn)象”。對此,業(yè)內的態(tài)度似乎篤定了很多。
“從現(xiàn)在來看,直播已然不再是一種‘現(xiàn)象’而會是一個‘趨勢’。就像多年前,我們不敢想網(wǎng)絡應用場景會給我們的生活帶來如此巨大的改變一樣,在未來,隨著5G技術的廣泛應用,視頻時代必然來臨。從這一角度看,直播這種營銷模式在以后的日子里,將會成為一種常態(tài)化的主流方式,而非一陣風?!焙纹讲ū硎荆谶@一過程中,對于寧波的商業(yè)和企業(yè)來說,肯定會有一次機遇。
“寧波的商業(yè)土壤優(yōu)渥,企業(yè)品牌化程度很高,再加上多年電商經(jīng)驗的累積,以及寧波人執(zhí)行力強的特質,可以說做直播有先天優(yōu)勢?!焙纹讲ㄕJ為,在將來,直播或將成長為一種新業(yè)態(tài),而寧波的商業(yè)、企業(yè)也可以從中找到屬于自己的賽道,從而在新零售領域換取更多價值體現(xiàn)。